Les services
Bar
Chèques vacances
Local à vélos
Restaurant à l'hôtel
Parking gratuit de l'hôtel
Climatisation dans toutes les chambres
Voir plus
Les horaires
Réception
Ouverte tous les jours 8h-11h et 15h-20h. Check-in entre 15h et 20h. Après 20h, merci de contacter l'hôtel.Localisation de l'hôtel
Votre hôtelier
Tatiana Santos
À votre serviceLes avis clients
Note attribuée par 246 Clients
3.7
/5
À propos de l'hôtel
L’hôtel du Poète à Tresserve (2,5 km d’Aix-les-Bains) vous permet en quelques minutes de quitter la bousculade de grands axes routiers, Lyon-Genève-Grenoble, et de poser votre bagage dans un espace agréable avec vue sur le Lac du Bourget, les montagnes ou la nature. Vous serez cordialement reçu, avec un accueil personnalisé ; nous parlons anglais et allemand. Dans un lieu idéalement situé par rapport à « La Riviera des Alpes », proche de diverses commodités autant pratiques que culturelles, vous aurez aussi la tranquillité du parking privé, gratuit ou du garage sur réservation.
Voir plus

5.0/5
Le 13/05/2026 - Séjour le 11/05/2026
Parfait hotel, bon acceuil, chambre propre et rénové, très jolie décoration. Avec vue sur lac du Bourget. Vue magnifique.
0.9/5
Le 13/05/2026 - Séjour le 09/05/2026
Non je ne recommenderai pas votre hôtel Bruit de moteur toute la nuit à cause des frigo. Petit déjeuner très médiocre pas de pain.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous regrettons vivement que le bruit des équipements ait perturbé votre repos ; nous allons faire vérifier les installations de la chambre concernée par notre équipe technique. Par ailleurs, nous sommes navrés pour le manque de pain lors de votre petit-déjeuner. Il s'agit d'un incident ponctuel de livraison qui ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre de corriger ces dysfonctionnements. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La Direction de l'Hôtel.
0.0/5
Le 08/05/2026 - Séjour le 06/05/2026
Aucune compréhension commerciale. Je déconseillerai vivement
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance avec regret de votre avis suite à votre passage à l'Hôtel du Poète. Nous sommes sincèrement désolés de constater que notre échange n'a pas répondu à vos attentes et que vous en gardiez un sentiment négatif sur le plan commercial. La satisfaction de nos clients et l'écoute sont au cœur de nos priorités. Nous aurions aimé trouver une solution qui vous convienne davantage durant votre séjour. Soyez assurée que vos remarques nous aident à faire évoluer la qualité de notre service et notre approche client. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez échanger plus longuement sur les points précis qui ont causé votre déception. Bien cordialement, La Direction de l'Hôtel.
5.0/5
Le 01/05/2026 - Séjour le 29/04/2026
Évaluation globale
246 avis
Tous les avis clients
Chargement des avis...
Détails
Commentaire du client
Réponse de l'hôtelier
Notes détaillées